Data de vigência: 22 de março de 2022
Nossa Política de Privacidade explica:
A Datachamp Processamento e Serviços Ltda é uma empresa de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n° 90629890000198, com sede em Garibaldi/RS, e com atividades de desenvolvimento de software e serviço de hospedagem de sistemas.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você um usuário de nossas plataformas, por favor reserve um tempo para conhecer nossas práticas. Nossa empresa assume o compromisso de estar devidamente adequada à Lei Geral de Proteção de Dados, bem como às demais aplicáveis para garantir e resguardar a você seu direito de privacidade.
Na Política que aqui lhe apresentamos, informaremos com clareza e transparência os dados pessoais que possam vir a ser coletados, utilizados e qual o respectivo tratamento que lhe é fornecido.
Para melhor interação com as nossas plataformas digitais e serviços, recomendamos que você, usuário, leia atentamente todos os termos desta "Política", inclusive para fins de validar o seu consentimento em relação aos termos de privacidade e proteção de dados pessoais que lhe diga respeito, quando necessário, e ainda, atentando-se aos ao artigo 7°, da Lei n° 13.709/2018 onde pode-se verificar todas as formas de tratamento autorizadas por lei.
Ainda, a organização poderá coletar, por meio do uso de nossa plataforma informações técnicas ligadas ao seu dispositivo de acesso, como por exemplo: o endereço de IP, tipo de navegador, data e hora, e consequentemente "Cookies" ou "Cookies Necessários" que podem melhorar a sua experiência em nossa plataforma virtual.
É oferecida uma ferramenta para suporte remoto, disponível a partir do site. Onde o usuário deverá fazer o download para a máquina a partir da qual deseja o suporte. De posse do aplicativo, o usuário deverá executar e selecionar o técnico que deseja que tenha acesso ao seu dispositivo. Você deve estar ciente que, ao permitir acesso remoto ao seu dispositivo, o técnico selecionado terá acesso total, podendo inclusive copiar arquivos dele para o seu dispositivo.
Saiba que, através do seu consentimento enviado após a informação de seus dados, você estará autorizando que a empresa entre em contato com você para melhor lhe atender e verificar suas necessidades. Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, também de acordo com o art. 7°, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens.
Em caso de discordar com a nossa Política de Privacidade, você usuário, poderá solicitar a exclusão de seus dados mediante o Canal de Atendimento específico para tal, contatando o Encarregado de Dados (DPO) da nossa organização para que proceda com a exclusão de seus dados mediante os ditames legais. Ao final do presente termo, os meios de contato encontram-se disponibilizados para você.
A Datachamp Processamento e Serviços Ltda utiliza-se, para a operacionalização de seus serviços, da parceria com diversas empresas localizadas no Brasil. Deste modo, a empresa poderá compartilhar as suas informações pessoais, nos seguintes casos:
Nossa organização dispõe de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônico e administrativo, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Ainda, a Datachamp Processamento e Serviços Ltda, utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário, possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas, somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida, garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade e a de Segurança da Informação, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis. Além dos esforços técnicos, a Datachamp Processamento e Serviços Ltda também adota medidas institucionais visando à proteção de dados pessoais, de modo que mantém o programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.
Além disso, dispomos de uma Política Interna para conscientizar, prevenir e limitar o acesso de funcionários aos dados pessoais de usuário, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.
Por fim, a Datachamp Processamento e Serviços Ltda se responsabiliza em, na remota hipótese de incidência de episódios de vazamento de dados ou compartilhamento indevido, garantir o pleno esforço para remediar as consequências do evento. Havendo dúvidas, entre em contato diretamente com o Encarregado de Dados.
Os Direitos dos Titulares encontram-se elencados junto ao Capítulo III, da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm) e podem ser exercidos em qualquer momento através do Canal de Atendimento específico.
Cabe salientar alguns dos principais direitos concebidos:
Durante o período de tratamento e armazenamento de seus dados realizado por nossa empresa, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. O Encarregado de Dados responderá pelos dados pessoais e sensíveis que encontram-se na empresa apresentando-lhes a seus titulares ou ainda mediante a autoridade competente.
Dados de contato com o DPO responsável: Nome: Jaime Antonio Cattani E-mail: datachamp@datachamp.com.br Endereço: Rua Vicente Dal Bó, 478 - Sala 05 - Garibaldi/RS - 95720-000
A Datachamp Processamento e Serviços Ltda poderá efetuar alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento, o que será feito mediante comunicação aos usuários nesta página por meio de notificação. Recomenda-se que a Política de Privacidade seja consultada com frequência e também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.
Em caso de discordância com qualquer das alterações introduzidas, o usuário deverá contatar imediatamente o Encarregado de Dados, por meio do Canal de Atendimento específico para fins de esclarecimentos e manutenção ou revogação dos consentimentos fornecidos.
Nossa empresa respeita a sua privacidade. Quando se conectam a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações estão em segurança. Assim como nós nos dedicamos em levar-lhes uma experiência virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo um de nossos objetivos proporcionar o melhor serviço possível a você, nosso cliente.
A Datachamp Processamento e Serviços Ltda não trata dados definidos como sensíveis entendidos como aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, tampouco dados de crianças, assim considerados os indivíduos menores de 12 anos, para as finalidades gerais aqui dispostas. Na remota hipótese em que for necessário o tratamento desses dados, solicitaremos o consentimento específico e destacado do Usuário ou dos responsáveis deste, com base nas hipóteses autorizadoras pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com o previsto na Lei 12.965/2014 − Marco Civil da Internet e Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei n° 13.709/2018 e legislações derivadas e interligadas aos direitos dos titulares.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: